গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে betj9 ("betj9", "আমরা", "আমাদের") betj9.pro-এ betj9 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ এবং সুরক্ষা করে। এই নীতি betj9-এর শর্তাবলীর অংশ এবং তাদের পাশাপাশি পড়া উচিত।

প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা এই নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

betj9 আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যা মূলত যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমনভাবে প্রক্রিয়া করি না যা মূল উদ্দেশ্যের সাথে বেমানান। যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• আমাদের 21+ নীতি অনুসারে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই সহ আপনার betj9 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা করতে।
• আপনার মনোনীত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য গৃহীত পদ্ধতি) মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় এবং প্ল্যাটফর্মে জমা করা তহবিলের উৎস যাচাই করে KYC এবং অর্থ পাচার-বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং [email protected]এর মাধ্যমে আপনি উত্থাপন করা অ্যাকাউন্টের প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের সাড়া দিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতির জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও তদন্ত করতে।
• আপনি যেখানে বিপণন যোগাযোগ পেতে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন সেখানে আপনাকে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং ইভেন্ট আপডেট পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

betj9 আপনার জ্ঞান ছাড়াই আপনার উপর আইনি বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করে না। যেখানে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয় সেখানে অনুরোধে মানব পর্যালোচনা পাওয়া যায়।

betj9 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। betj9 শুধুমাত্র যেখানে এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে এই ধরনের ভাগাভাগি প্রয়োজনীয় সেখানে নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা আপনার জমা বা উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত ডেটা পান। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী — তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ সেবা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় KYC পরীক্ষা সম্পন্ন করতে পরিচয় ডকুমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা পায়।
• গেম স্টুডিও প্রদানকারী — Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi এবং অন্যান্য স্টুডিও লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সরবরাহ করতে বেনামী সেশন ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা আপনার সম্পূর্ণ পরিচয় ডেটা পায় না।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — betj9 প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা যেখানে betj9-এর এটি করার বৈধ আইনি ভিত্তি আছে সেখানে নিয়ন্ত্রক, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে, যার মধ্যে সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ বা জালিয়াতি তদন্ত করা অন্তর্ভুক্ত।

যেখানে betj9 তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসর (যেমন হোস্টিং বা বিশ্লেষণ প্রদানকারী) নিযুক্ত করে, betj9 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে যা সেই পক্ষগুলিকে শুধুমাত্র betj9-এর নির্দেশে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে বাধ্য করে।

betj9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। betj9 ব্যবহার করে এমন কুকির বিভাগগুলি হল:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। তারা ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ, সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্ম নিজে নিষ্ক্রিয় না করে এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি — এই কুকিগুলি পুনরাবৃত্তি ভিজিটে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলি (যেমন ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে পছন্দ) মনে রাখে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — এই কুকিগুলি দর্শনার্থীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে বিভাগগুলির মধ্যে নেভিগেট করেন তা অন্তর্ভুক্ত। এই ডেটা betj9-কে প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে সাহায্য করে।
• বিপণন কুকি — এই কুকিগুলি (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত) betj9-কে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার সরবরাহ করতে সক্ষম করতে আপনার ব্রাউজিং আচরণ ট্র্যাক করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বিপণন কুকির জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে আপনার betj9 অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বাধা দেবে। অন্যান্য কুকি বিভাগ নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

betj9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি betj9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। betj9 যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অ্যাক্সেস অনুরোধে সাড়া দেবে।
• সংশোধনের অধিকার — betj9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয় তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি betj9-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো বৈধ ভিত্তি নেই।
• বিধিনিষেধের অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে betj9-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ আপনার ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত হওয়ার সময়।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি betj9-কে অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদান করুক যাতে এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করা যায়।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে betj9-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে আপত্তি করতে পারেন। আপনি betj9-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন, সেক্ষেত্রে betj9 মূল্যায়ন করবে এর স্বার্থ আপনার অধিকারকে প্রাধান্য দেয় কিনা।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে এই নীতির ধারা 15-এ প্রদত্ত ইমেল ঠিকানায় betj9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। betj9 আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত পুনরাবৃত্তির ক্ষেত্রে ছাড়া betj9 অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না।

betj9 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি 21 বছরের কম বয়সী কারো জন্য পরিচালিত বা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। betj9 জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। betj9 যদি আবিষ্কার করে যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে তাহলে betj9 সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে।

betj9 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও কন্টেন্ট (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi-এর লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম) এবং পেমেন্ট ইন্টারফেস (যেমন bKash এবং Nagad) একত্রিত করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলীর অধীনে কাজ করে। betj9 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা betj9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ। নীচের ইমেল ঠিকানাটি শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট হিসাবে প্রদর্শিত হয় — এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

সহায়তা ইমেল: [email protected]